En el marco de GITEX Africa 2025, el Secretariado de Estado de Comercio de Marruecos presentó TijarIA, una plataforma inteligente diseñada para revolucionar el acceso a la información en el ámbito del comercio exterior. Esta innovadora herramienta, fruto de la colaboración entre el Secretariado y PORTNET S.A, se alinea con el Plan de Acción 2025-2027 y con los compromisos del país en el marco del Acuerdo sobre Facilitación del Comercio de la Organización Mundial del Comercio (OMC).
TijarIA se basa en la inteligencia artificial y cuenta con un agente conversacional inteligente (ChatBot) capaz de proporcionar respuestas rápidas, precisas y personalizadas a las preguntas de los usuarios sobre trámites de importación y exportación. Brahim Ait Addi, jefe de la división de regulación y facilitación comercial del Ministerio de Industria y Comercio, destacó la importancia de esta plataforma para simplificar el acceso a información crucial para los operadores de comercio exterior, especialmente las PYMES. Desde regulaciones y autorizaciones hasta normas sanitarias y condiciones de acceso a mercados internacionales, TijarIA se presenta como una herramienta integral para impulsar las exportaciones marroquíes a nivel global.
Youssef Ahouzi, director general de PORTNET, explicó que la plataforma, impulsada por inteligencia artificial generativa, permite a los operadores económicos obtener, con una simple pregunta, toda la información necesaria sobre los trámites de comercio exterior. Desde la nomenclatura arancelaria hasta los derechos de aduana y los controles reglamentarios, TijarIA ofrece un acceso simplificado y centralizado a la información clave. Ahouzi resaltó el papel de la plataforma en el apoyo a las pequeñas y medianas empresas marroquíes en sus operaciones de importación, facilitando su acceso a los mercados internacionales.
Tras una fase piloto inicial, TijarIA se implementará de forma gradual para garantizar un acceso centralizado, fiable y actualizado a la información comercial. Esta apuesta por la digitalización y la inteligencia artificial refuerza el compromiso de Marruecos con la modernización de su sector de comercio exterior y el aumento de la competitividad de sus empresas en el mercado global.
16/04/2025
